障がい者グループホームはきつい？やりがいを感じる4つの瞬間も紹介！

障がい者グループホームでの仕事や生活について、「きつい」という声を耳にする方は少なくありません。

これから働こうとする人や入居を検討する家族・支援者にとって、その「きつさ」の実態と理由を知ることは非常に重要です。不安を抱えたまま新たな環境に飛び込むのではなく、実情を理解し、適切な対処法を学ぶことで、前向きに取り組む準備が整います。

本記事では、仕事内容や生活面での負担、心理的な悩み、そしてそれらを和らげる具体策を詳しく解説します。

障がい者グループホームが「きつい」と言われる理由

結論、個人差はあります。

障がい者グループホームでは、多様な支援業務と心理的・身体的な負担、さらには人間関係の難しさが複雑に絡み合っています。特に未経験者や新人スタッフにとっては、業務内容の幅広さと責任感の重さが「きつい」と感じる要因になりやすいでしょう。

仕事内容と求められるスキル

障がい者グループホームでは、日常生活支援から医療的ケア、レクリエーションの企画など、多岐にわたる業務が求められます。特に重要なのは、支援対象者のニーズに合わせた柔軟な対応力と専門的なスキルです。

仕事内容の主な内容と必要スキルを整理すると、以下の通りです。

仕事内容	スキル
日常生活の介助（食事、入浴、排泄など）	身体介助の技術、安全管理
行動の見守り・緊急対応	状況判断力、冷静な対応力
医療的ケアの補助	基礎的な医療知識、連携能力
レクリエーション・外出支援	企画力、コミュニケーション能力

未経験者でも始められる仕事ですが、学ぶべき知識やスキルが多く、特に最初の半年間は覚えることの多さに戸惑う人が多いのが実情です。

精神的・肉体的な負担要因

仕事の性質上、精神的・肉体的な負担は避けられません。具体的には、以下のような場面が挙げられます。

• 夜勤や早朝勤務による生活リズムの乱れ
• 介助作業による腰痛や筋肉疲労
• 突発的なトラブル対応による精神的プレッシャー

特に夜勤は、多くのスタッフが「きつさ」を感じる大きな要因です。以下に主な負担内容をまとめました。

負担	具体例
身体的負担	長時間立ち仕事、重い利用者の移乗作業
精神的負担	クレーム対応、突発的な事故や問題への対応
生活リズムの乱れ	夜勤による睡眠不足、休日の不規則化

これらの負担は経験を積むことである程度軽減されますが、無理をせず適切なケア方法を学ぶことが重要です。

人間関係と孤独感の問題

人間関係もまた、職場や生活の中で「きつさ」を感じる大きな要因です。特にスタッフ間のコミュニケーション不足や、家族・外部との認識のズレがストレスの原因となります。

代表的な人間関係の課題は次の通りです。

• 職場内での意見の相違や連携不足
• 入居者間のトラブルや衝突
• 仕事の大変さを理解してもらえない孤独感

職場の人間関係に関する主な課題と影響を表にまとめました。

課題	影響
スタッフ間の連携不足	業務の非効率化、トラブルの増加
家族との認識のズレ	支援方針への不満や誤解
相談相手がいない	精神的な孤立、モチベーションの低下

人間関係のストレスは、放置すると離職やバーンアウトのリスクを高めるため、早めの対応が肝心です。

障がい者グループホームがきついとされる理由

障害者グループホームの仕事は、職場環境や働き方次第で大きく変わります。

• 身体的負担
• 精神的負担
• 夜勤の負担
• 人間関係の負担
• 給与面の負担

1. 身体的な負担が大きい場面がある

特に身体介助が必要な場面では、正直負担が大きいです。

私も先月、利用者さんを車いすから移乗させる際に、ぎっくり腰になってしまい1週間ほど休職しました。「腰痛持ち」は業界ではよく聞く話です。

2. 精神的な負担を感じることもある

私たちのホームにはコミュニケーションが難しい利用者さんもいらっしゃって、時に厳しい言葉をかけられることもあります。頭では「それは障がい特性によるもの」と理解していても、心が痛むことはあります。

特に疲れているときなどは難しいですね。

また、保護者からの要望への対応が難しい場面も多く、帰宅後もモヤモヤとして眠れないこともあります。

3. 夜勤の負担は大きい

24時間体制の現場ですから、夜勤は避けられません。私の場合、夜勤明けの日は非常に疲労を感じます。友人との約束も「夜勤明けでしたらお休みさせていただくかもしれません」と前置きするほどです。

休日も不規則で、友人とのランチや家族行事にも参加できないことがあります。

4. 人間関係も複雑な側面がある

「福祉職は優しい人ばかり」という印象を持っていましたが、実際はさまざまです。職場にも意見の対立はあり、「この利用者さんへの対応はこうあるべき」といった考え方の違いもよくあります。新人の頃は先輩の意向ばかり気にしていました。

また、利用者さんのご家族との関係も難しい時があります。「もっとこうしてほしい」というご要望と、実際にできることのギャップに悩むことも少なくありません。

5. 給与面での課題

残業も多く、責任も重い仕事にもかかわらず、給与は十分とは言えない面があります。他業種の友人と比較すると、「なぜだろう」と考えることもあります。特に夜勤手当の少なさには疑問を感じます。

ただ、昨年から少しずつ待遇が改善されてきているので、今後に期待したいところです。

障がい者グループホームで感じられる4つのやりがい

障がい者グループホームの仕事や生活には確かに「きつさ」もありますが、それを上回るやりがいを感じている方も多くいます。この章では、代表的な4つのやりがいを紹介します。

1. 支援を通じて得られる達成感

入居者が日々の生活の中で小さな成功を積み重ねていく姿を間近で見ることができます。

たとえば、初めは介助が必要だった方が自立して食事や入浴ができるようになる瞬間に立ち会うことで、支援者としての達成感が得られます。この「成長を共に喜べる経験」は、他職種では味わいにくいやりがいの一つです。

2. 人間関係を通じた深い信頼の構築

長期的な支援を行うことで、利用者やその家族との間に深い信頼関係が築かれます。

ただのサービス提供者ではなく、「生活のパートナー」としての役割を担うことができ、感謝の言葉や笑顔が日々のモチベーションとなります。また、スタッフ同士でも困難を乗り越える中で強いチームワークが生まれます。

3. 自身の成長とスキルアップ

グループホームでの業務は、介護技術だけでなくコミュニケーション能力、

緊急対応力、そしてマネジメント力も養うことができます。資格取得の支援制度を設けている施設も多く、キャリアアップの機会が豊富にあります。これにより、福祉の専門家としてだけでなく、人間的な成長も実感できるでしょう。

4. 社会的意義の実感と貢献

障がいのある方々の自立や社会参加を支える仕事であるため、自身の行動が社会全体にポジティブな影響を与えているという実感が得られます。

単なる「労働」ではなく、社会貢献活動の一環としての誇りを持って働けることが、この仕事の大きな魅力です。

障がい者グループホームが「きつい」と感じたらどうするか

私も1年目の冬、「もう辞めたい」と思ったことがあります。体調も優れず、毎日が憂鬱でした。しかし、すぐに福祉を離れるのではなく、環境を変えることを選びました。

結果として、職場を変えただけで状況は大きく変わりました。現在の職場は人員配置も適切で、休憩もきちんと取れるようになっています。

また、自分なりの「リフレッシュ方法」を見つけたことも大きな変化でした。私の場合は、帰りにスポーツジムに立ち寄ること。運動をすると、仕事の緊張感が解消される感じがします。

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まとめ｜障がい者グループホームの「きつさ」を乗り越える方法

障がい者グループホームでの仕事や生活は、多様な業務内容と精神的・肉体的な負担、人間関係など、確かに「きつい」と感じる場面が多くあります。しかし、事前に仕事内容や求められるスキルを理解し、適切な対処策を実践することで、負担は軽減できます。

また、小さな成功体験の積み重ねや、信頼できる支援ネットワークの構築も重要な支えとなります。

さらに、支援を通じて得られる達成感や人間関係の構築、自分自身の成長、そして社会的な意義を実感することで、大きなやりがいを感じることができます。